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物業無小事,特色服務再升級
作者:昭通凱旋物業  來源:本站  發表時間:2019/5/24 10:41:23  點擊:23

近日,星河灣物業正悄然地進行一次服務升級。

在廣州星河灣,逐步完善的垃圾分類設施令業主更方便地參與環保行動;在上海星河灣,長者家庭醫生為社區長者建立檔案,定期組織義診體檢;在北京星河灣,星管家為業主帶來24小時無間斷服務;在太原星河灣,業主可以享受到定制個性化的尊貴旅程……

另一邊廂,星河灣集團自主研發的星悅APP已進入最后的調試階段。屆時,業主通過APP便能掌握社區大小事務:物業服務、信息通知、物業繳費、社區活動等等,實現“線上是家,線下也是家”,彈指間,服務觸手可及。

擁有國家物業服務企業壹級資質,星河灣物業致力為業主提供卓越全面的物業管理服務。而此次服務升級更多的是為業主們帶來物業特色增值服務。種類豐富,令人耳目一新。

一起來看看這些溫暖又貼心的物業特色增值服務吧!

01

企業主私屬定制服務

在廣州,業主足不出戶即可享受專業定制服務。通過社區APP或服務熱線發起預約,足不出戶,便有專業人員上門定制商務行程、私人派對、行業論壇、私人導購資訊等等,高品質的專業服務機構值得信賴。

02

“星警”護航服務

在廣州,星河灣的“星警”們更主動承擔社區警察、交通警察的社會職能。車流高峰期,在小區主出入口至外圍市政路的距離,您總能看見“星警”的身影。風里雨里,他們始終做好疏導車流的工作,確保業主順利回家。

03

專屬寶庫服務

在上海,為滿足高凈值人群藏寶鑒寶的需求,星河灣打造高端專屬私人保險柜業務,在保證安全性的同時,提供24小時便利服務。社區內的小型藝術品博物館長期展覽各類藝術品,用藝術涵養生活。

04

紅地毯禮賓服務

在青島,新婚的業主將得到來自星河灣物業的祝福與饋贈?;槔竦碧?,大堂、電梯間、入戶門前鋪上了紅毯,為業主新人留下難忘回憶。精心布置的花柱、氣球、專業禮賓司迎送服務,更讓社區大家庭增添喜慶氣氛,讓每一位星河灣的來賓感受一對新人的喜悅。

05

“夕陽無限”尊長關愛服務

在沈陽,星河灣的老年業主尊享更多的關愛與照顧,確保每位老年業主在溫馨的氛圍中頤養天年。細心的物業人員定期拜訪老年業主,為他們送上節日、生辰祝福問候,更為他們建立健康檔案,在突發情況時提供援助。

06

星·御廚服務

在太原,星河灣的業主足不出戶即可享受來自五星級酒店的佳肴。只需提前3天撥打服務熱線,并告知要制作的菜肴、用餐人數,星河灣將統一著裝的酒店廚師、服務人員送到業主家,現場烹飪美味。

07

拎包入住服務

在西安,新業主入伙可以更加方便省心。只要業主有需求,星河灣將提供置辦各類家電、定制家具、聯系搬家、物品看護等服務。當一切都打理妥帖,業主無需再為新居入伙的瑣事煩惱,直接拎包入住,坐享新居。

附:星河灣物業特色增值服務一覽表

廣州

“一站式”的收樓服務

業主只需面對專屬管家即可輕松完成入伙、裝修等手續辦理。

企業主私屬定制服務

讓業主感受星河灣物業和常規的物業管理公司的不同,這里除了大而全的“物業管理”,還有小而精“定制服務”,足不出戶即可享受業戶需要的尊貴服務。

“星警”護航服務

車流高峰期由特勤隊員在小區主出入口至外圍市政路疏導車流,確保業主順利回家。

北京

喬遷管家服務

包括聯系搬家公司、提供搬遷便捷通道,指引服務,關注家具搬運情況,協助做好物品看護工作。

全天候星管家服務

設立夜間管家,客服管家24小時無間斷服務。

社區星社團

根據業主的興趣愛好,組建各類文體俱樂部,豐富業主的文化生活。

上海

星聯盟商家專屬服務

建立周邊優質商家聯盟,為業主提供星盟VIP服務(VIP優惠價、快速通道等業主專享服務)。

長者家庭醫生服務

為社區長者建立健康檔案,定期組織義診、體檢及健康咨詢服務。

專屬寶庫服務

給業主提供私人貴重物品存放服務。

太原

星·御廚服務

讓業主足不出戶即可享受來自五星級酒店的佳肴。

星“際”旅游服務

根據業主的需求,定制個性化的尊貴旅程。

星趣沙龍服務

以興趣沙龍的形式,為小業主提供一個健康、快樂、有趣的互動娛樂平臺。

沈陽

“心心相映”暖心服務

主動為業主提供快遞派送上門、單元門外私人地墊定期吸塵等暖心服務。

“夕陽無限”尊長關愛服務

建立長者服務檔案,定期上門探望、特定節日送上祝福和問候、家政打理。

“安枕無憂”關愛服務

控制噪音施工,垃圾清運做到對業主無干擾,保安夜間巡邏無噪音。

青島

家居安全衛士

為業主提供用水、用電、煤氣、防盜、消防等方面的安全咨詢和監測。

生活小超市服務

考慮到周邊設施目前并不完善的因素,為業主生活物品代購服務。

紅地毯禮賓服務

為業主的重要時刻(如婚慶、派對等)提供定制場地布置和專業禮賓司迎送服務。

西安

家居生活達人服務

給業主提供各類使用家居生活小常識、技巧指導和展示(如頑污清理、除臭方法等)。

拎包入住服務

為新入伙業主提供置辦各類家電、定制家具、聯系搬家等服務,讓業主拎包即可入住。

愛心小工匠服務

為業主提供人字梯、五金常用小工具借用服務、室內裝修小修補服務。

鄂爾多斯

幸福農場

利用周邊荒地建立幸福田園,為業主搭建親子互動平臺,享受田園之趣。

情滿星河關愛服務

不分時間,只要殘障人士有何要求,應實時處理,讓業主/住戶體驗并感受星河灣物業最暖心的品質服務。

星宅守護服務

當住戶遇到出差、旅游、探親訪友等,可委托物業專屬管家進行“家務”代理服務,如(澆花、短期寵物飼養、定期巡房等)。

▲(向下滑動查看更多)

物業特色增值服務,將為高凈值人群打造更加智慧、貼心的服務模式,讓業主每一天的生活都有“星”的暢享。與此同時,星河灣物業也將繼續做好各項基礎性服務,保證星河灣高品質物業服務的輸出。


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